Elven impulsiona seu produto de Observabilidade com mais performance, custo otimizado e suporte próximo na Magalu Cloud
A Elven, referência em FINOPS, SRE, DevOps e NOC 24×7, migrou seu produto de Observabilidade para a Magalu Cloud após enfrentar custos elevados e instabilidade. A mudança trouxe mais eficiência operacional, latência reduzida em clientes nacionais e uma economia relevante em armazenamento usando Object Store.
Principais resultados:
- Redução de custos de ~30% ao migrar workloads
- Uso de Object Store para Observabilidade, reduzindo custos em 40% a 50%
- Melhoria significativa de estabilidade e performance operacional
- Suporte técnico mais rápido e próximo, inclusive fora do horário comercial
- Planejamento para dobrar a infraestrutura até o final do ano
Magalu Cloud
Redação
Elven: Observabilidade, DevOps e inovação para empresas que operam em ritmo crítico
A Elven é uma empresa brasileira de tecnologia com cerca de seis anos de atuação nas áreas de FINOPS, SRE, DevOps e Observabilidade. Seu portfólio inclui plataformas modulares — como Elven Observability, Elven Incidentes e Elven NOC, que atendem organizações que precisam monitorar aplicações, rastrear incidentes e operar ambientes críticos com alta eficiência.
Além dos produtos SaaS, a empresa também oferece consultoria especializada e um NOC 24×7. O Elven Observability, seu produto core, é hoje o motor de crescimento da empresa e a base para sua estratégia futura.
O desafio: custos elevados, instabilidade e suporte pouco responsivo
Antes da migração, o Elven Observability rodava integralmente em um player internacional. Porém, alguns problemas se tornaram decisivos:
- Estabilidade crítica: mudanças internas fizeram o ambiente cair para um outro plano, exigindo reconstrução da infraestrutura e causando instabilidade severa.
- Custos altos: mudanças na família de discos elevaram a fatura para cerca de R$ 100 mil mensais.
- Suporte lento: o atendimento era altamente dependente de tickets e pouco efetivo em situações urgentes.
Com os problemas se intensificando, a Elven decidiu migrar rapidamente para a Magalu Cloud.
A solução: migração do Elven Observability para Kubernetes e Object Store na Magalu Cloud
O produto de observabilidade da Elven opera inteiramente na Magalu Cloud, utilizando três serviços principais: Kubernetes, Object Storage e Discos em Bloco. Toda a solução é orquestrada em Kubernetes (K8s), explorando a flexibilidade e a capacidade de expansão horizontal da Magalu Cloud — fatores essenciais para lidar com o grande volume de dados processados diariamente.
Um dos pontos mais inovadores da arquitetura é o uso estratégico do Object Storage, que não serve apenas para guardar arquivos. A Elven utiliza o serviço como base de dados principal para métricas, logs e traces, armazenados em formatos binários e Parquet. Essa abordagem garante maior velocidade, redução de custos e eficiência tanto na gravação quanto na consulta dos dados.
Além de suportar cargas de observabilidade, o uso do Object Storage reduziu o custo entre 40% e 50% em comparação com discos anexados. Atualmente o ambiente já ultrapassa 30 TB, chegando sazonalmente a mais de 100 TB.
Além disso, a empresa utiliza discos em bloco para componentes internos e microsserviços que exigem armazenamento diretamente vinculado às máquinas do Kubernetes. Esses discos sustentam partes específicas da solução que não se beneficiariam de um modelo orientado a objetos, garantindo desempenho e confiabilidade onde isso é mais necessário.
Resultados: mais estabilidade, menor custo e suporte extremamente próximo
A mudança trouxe ganhos imediatos:
Redução de custos de cerca de 30%
Com o rebate de parceiro, o custo final ficou abaixo do projetado inicialmente e muito menor do que em players internacionais.
Performance superior e mais estabilidade
Após ajustes em componentes de rede, o ambiente atingiu estabilidade completa, com baixa latência para clientes no Brasil.
Suporte técnico rápido, direto e resolutivo
O atendimento da Magalu Cloud ocorre via canais rápidos e com acionamento imediato em incidentes críticos, até mesmo fora do horário comercial.
Estrutura preparada para crescimento acelerado
A Elven já prevê:
- Dobrar o tamanho da infraestrutura do Elven Observability
- Migrar o Elven Incidentes para a Magalu Cloud
- Adotar multi-cluster
- Crescer 50% a 70% na base de clientes até o final do ano
“Dormíamos todos os dias pensando se a Cloud ia cair, se ia ter cliente reclamando… estava insustentável. Então, comparando os últimos dois meses com a migração para a Magalu Cloud, foi uma melhoria absurda. Assim, a gente parou de ter os problemas depois que a gente migrou.” — Leonardo zwirtes, Head de Observabilidade a Elven
Uma parceria que fortalece o mercado brasileiro de Observabilidade
A Elven também incentiva empresas que rodam sua plataforma em regime de self-hosting a migrarem para a Magalu Cloud, reforçando o ecossistema nacional. A infraestrutura local oferece estabilidade cambial, suporte humano e menor complexidade regulatória.
Para cargas extremamente intensas, com cerca de 400 TB por mês, quase meio petabyte, a rede da Magalu Cloud se mostrou resiliente, previsível e preparada para expansão.
Transforme sua infraestrutura com uma nuvem nacional de alta performance
A história da Elven mostra como a Magalu Cloud oferece:
- performance real
- custo competitivo
- suporte direto
- infraestrutura estável para cargas críticas
Se você busca construir produtos de Observabilidade, DevOps ou SRE em escala, a Magalu Cloud é o caminho.
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